Politique de confidentialité BandenConcurrent B.V.

Par le biais de notre boutique en ligne, des données sensibles du point de vue de la protection des données ou des données personnelles sont traitées. BandenConcurrent B.V. considère qu’il est très important de traiter les données personnelles avec soin. Les données personnelles sont donc traitées avec soin et sécurisées par nos soins.

Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection des données. Cela signifie, entre autres, que

  • Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais du présent avis de confidentialité;
  • Nous limitons notre collecte de données personnelles à celles qui sont nécessaires à des fins légitimes;
  • Nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis;
  • Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et pour nous conformer aux exigences des parties traitant des données personnelles en notre nom ;
  • Nous respectons votre droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles à votre demande;

BandenConcurrent B.V. est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles sont les données personnelles que nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous conseillons de le lire attentivement.

Cette politique de confidentialité a été modifiée en dernier lieu le 23-05-2018.

Utilisation des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous recevons certaines informations de votre part. Il peut s’agir de données à caractère personnel. Nous ne stockons et n’utilisons que les données personnelles que vous nous fournissez directement dans le cadre du service que vous avez demandé, ou qu’il est clair au moment de la fourniture que vous nous fournissez pour traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité :

  • Votre nom et votre adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation
  • Adresse e-mail
  • Détails de paiement
  • Adresse IP

S’inscrire

Pour certaines parties de notre boutique en ligne, vous devez d’abord vous enregistrer. Une fois enregistré, nous utilisons le nom d’utilisateur que vous avez choisi pour stocker vos informations personnelles.

Nous conservons ces informations pour que vous ne deviez pas les remplir à chaque fois et pour que nous puissions vous contacter dans le cadre de la mise en œuvre de l’accord.

Nous ne divulguerons pas les informations associées à votre nom d’utilisateur à un tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution de l’accord que vous avez conclu avec nous ou si la loi l’exige. En cas de soupçon de fraude ou d’utilisation abusive de notre boutique en ligne, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes.

Portail d’accès

Notre portail vous donne accès à un environnement administratif dans lequel vous pouvez configurer, spécifier et modifier vous-même les choses.

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos informations personnelles pour la traiter. Si cela s’avère nécessaire pour un traitement approprié, nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des tiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet plus loin dans cette politique de confidentialité.

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Outre les informations figurant sur notre site web, nous pouvons également vous informer de nos nouveaux produits et services :

  • par courriel
  • via les médias sociaux

Formulaire de contact et newsletter

Par l’intermédiaire de notre boutique en ligne, nous offrons la possibilité de poser des questions via un formulaire de contact où il vous est demandé de fournir divers détails afin de traiter votre question. Vous décidez des informations que vous fournissez. Les informations que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre courriel est nécessaire pour que nous puissions y répondre pleinement et le traiter.

Nous proposons une lettre d’information pour informer les parties intéressées de nos produits et/ou services. Chaque bulletin d’information contient un lien permettant de se désabonner. Votre adresse électronique sera automatiquement ajoutée à la liste des abonnés.

Détails de localisation

Lorsque cela est nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de vous. Votre consentement sera obtenu en temps utile.

Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur du logiciel de navigation/carte, tel que Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées par Google ou Apple eux-mêmes. Nous n’avons aucune influence sur ce point. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité correspondantes du fournisseur respectif.

Publication

Nous ne publions pas les coordonnées de vos clients.

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Notre boutique en ligne affiche des publicités.

Fourniture à des tiers

Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires. Ces partenaires sont impliqués dans l’exécution de l’accord.

Nous avons conclu avec eux des accords stricts pour respecter la législation européenne sur la protection des données.

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Des cookies sont également placés par des tiers que nous avons autorisés.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, vous verrez un message expliquant pourquoi nous utilisons des cookies. Nous interprétons votre utilisation continue de notre boutique en ligne comme une autorisation pour cette utilisation de cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. Toutefois, veuillez noter qu’il est possible que notre site web ne fonctionne pas de manière optimale.

Nous avons des accords avec des tiers qui installent des cookies concernant l’utilisation des cookies et des applications. Toutefois, nous n’avons pas le contrôle total de ce que les fournisseurs de ces applications font avec les cookies eux-mêmes lorsqu’ils les lisent. Pour plus d’informations sur ces applications et la manière dont elles gèrent les cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (remarque : elles peuvent changer régulièrement).

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter les abus et les accès non autorisés aux informations personnelles.

Périodes de rétention

Les informations personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de vos commandes, y compris la garantie. Par la suite, nous conservons les données à des fins statistiques décrites pendant un an au maximum. Les données sont ensuite supprimées, sauf s’il existe une obligation légale de les conserver pendant une période plus longue (comme l’obligation de conservation des données de paiement pendant sept ans).

Sites web tiers

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers qui sont liés à notre boutique en ligne. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d’être informé de ces changements.

Voir et modifier vos informations

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez accéder à vos données personnelles et les modifier (ou les supprimer), vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les informations ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer une demande d’accès, de modification ou de suppression de ces données. Vous pouvez également faire une demande d’exportation de données pour les données que nous utilisons avec votre autorisation, ou vous pouvez indiquer que vous souhaitez que nous limitions le traitement des données personnelles, en donnant les raisons.

Pour éviter toute utilisation abusive, nous pouvons vous demander de fournir une identification appropriée. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devrez nous envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.

Les autorités fédérales de protection des données et de la liberté d’information

Nous serons bien sûr heureux de vous aider si vous avez des plaintes à formuler concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence pour la protection des données et la liberté d’information d’introduire une plainte contre ce traitement de données à caractère personnel. Vous pouvez contacter l’autorité chargée de la protection des données et de la liberté d’information à cette fin.

Détails de contact

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BandenConcurrent B.V.
Hurksestraat 64
5652 AL Eindhoven